Evaluasi Pengaruh Edukasi Leaflet terhadap Pengetahuan Pelanggan tentang Cara Pemberian Obat di Klinik YAKRI Bekasi Utara

Abstrak

Pengetahuan yang memadai tentang cara pemberian obat merupakan faktor penting dalam keberhasilan terapi. Rendahnya literasi kesehatan masyarakat dapat menghambat pemahaman pasien mengenai penggunaan obat yang tepat. Leaflet sebagai media edukasi tertulis dinilai praktis, efisien, dan mampu menyampaikan informasi secara jelas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh edukasi cara pemberian obat yang baik dan benar melalui leaflet terhadap tingkat pengetahuan pelanggan Klinik YAKRI Bekasi Utara.

Penelitian ini menggunakan desain pre-eksperimental dengan one group pretest–posttest design. Sampel penelitian sebanyak 78 responden dipilih menggunakan teknik accidental sampling dari populasi 83 pelanggan yang memenuhi kriteria inklusi. Pengukuran tingkat pengetahuan dilakukan dua kali menggunakan kuesioner tervalidasi yang berisi 16 pertanyaan, yaitu sebelum (pretest) dan sesudah (posttest) pemberian leaflet. Uji normalitas Kolmogorov-Smirnov dan Shapiro-Wilk menunjukkan data tidak berdistribusi normal (p < 0,05), sehingga analisis dilanjutkan dengan uji Wilcoxon Signed Rank Test.

Hasil uji Wilcoxon menunjukkan nilai Asymp. Sig (2-tailed) = 0,000 (< 0,05), yang berarti terdapat perbedaan signifikan antara skor pretest dan posttest. Sebanyak 92,3% responden mengalami peningkatan pengetahuan, 5,1% tidak mengalami perubahan, dan 2,6% mengalami penurunan. Distribusi kategori pengetahuan mengalami pergeseran positif, dengan kategori “baik” meningkat dari 0% menjadi 24,36%, kategori “cukup” dari 26,92% menjadi 52,56%, dan kategori “kurang” menurun dari 73,08% menjadi 23,08%. Peningkatan tertinggi terjadi pada indikator bentuk sediaan obat dan prosedur pemberian obat (71,15%), sedangkan peningkatan terendah terdapat pada indikator definisi obat (55,1%). Pemberian edukasi melalui leaflet efektif meningkatkan pengetahuan pelanggan Klinik YAKRI Bekasi Utara mengenai cara pemberian obat yang baik dan benar. Leaflet layak digunakan sebagai media edukasi rutin di fasilitas pelayanan kesehatan untuk meningkatkan literasi penggunaan obat.