Determinan Pemanfaatan Layanan Rawat Jalan di Provinsi Jawa Tengah Tahun 2024: Tinjauan atas Keluhan Kesehatan, Kepesertaan JKN, dan Swamedikasi
DOI:
https://doi.org/10.56727/bsm.v11i2.161Kata Kunci:
Pemanfaatan Rawat Jalan, Keluhan Kesehatan, JKN, SwamedikasiAbstrak
Ketimpangan antara tingginya angka keluhan kesehatan dengan rendahnya utilisasi fasilitas medis formal menjadi tantangan serius bagi efektivitas sistem informasi kesehatan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keluhan kesehatan, status kepesertaan JKN, dan praktik swamedikasi terhadap pemanfaatan layanan rawat jalan di Provinsi Jawa Tengah pada tahun 2024. Penelitian dengan desain studi epidemiologi analitik melalui pendekatan ekologi ini melibatkan 35 wilayah administrasi kabupaten dan kota. Pengumpulan data sekunder menggunakan teknik total sampling terhadap Profil Kesehatan Provinsi Jawa Tengah Tahun 2024. Pengujian hipotesis memanfaatkan analisis regresi linier berganda guna mengukur pengaruh variabel independen terhadap kunjungan fasilitas medis formal. Hasil komputasi multivariat membuktikan eksistensi pengaruh simultan antara ketiga variabel independen terhadap pemanfaatan layanan rawat jalan melalui nilai probabilitas 0,029 dan koefisien determinasi 0,25. Pengujian parsial menyingkap sebuah anomali berupa pengaruh negatif keluhan kesehatan terhadap keputusan berobat dengan nilai signifikansi 0,009 beserta koefisien -0,479. Peningkatan beban kesakitan justru menurunkan probabilitas kunjungan akibat rendahnya persepsi keparahan penyakit di tengah masyarakat. Status kepesertaan asuransi dan dominasi perilaku pengobatan mandiri terbukti tidak memiliki pengaruh bermakna secara parsial. Homogenitas budaya swamedikasi sukses menekan daya tarik fasilitas medis gratis sekaligus menurunkan probabilitas antrean masyarakat. Otoritas kebijakan kesehatan wajib menyusun program intervensi perbaikan mutu layanan beserta edukasi bahaya swamedikasi guna menyelamatkan kualitas data pada sistem informasi rekam medis daerah.
Unduhan
Referensi
Aziza, W., Aipassa, F., & Natsir, R. (2020). Swamedikasi Pemberian Antiseptik Dan Penyuluhan Pencegahan Penyakit Rabies Dengan Media Booklet. SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 4(1), 496–499. https://doi.org/10.31764/jpmb.v4i1.3255
Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Tengah. (2025). Profil Kesehatan Provinsi Jawa Tengah (Vol. 15).
Baskar, A., George, N., Sarika, M., & Ramamoorthy, L. (2020). Self-Medication Practices: A Threat to Health Care. Indian Journal of Community Medicine : Official Publication of Indian Association of Preventive & Social Medicine, 45(3), 388–389. https://doi.org/10.4103/ijcm.ijcm_368_19
Cheng, Q., Fattah, R. A., Susilo, D., Satrya, A., Haemmerli, M., Kosen, S., Novitasari, D., Puteri, G. C., Adawiyah, E., Hayen, A., Mills, A., Tangcharoensathien, V., Jan, S., Thabrany, H., Asante, A., & Wiseman, V. (2025). Determinants of healthcare utilization under the Indonesian national health insurance system – a cross-sectional study. BMC Health Services Research, 25(48), 1–15. https://doi.org/10.1186/s12913-024-11951-8
Dotia, T. (2023). Evaluation of the factors that contribute to patient self-medication in outpatient department (OPD) at Kabwohe Health Centre IV. IDOSR Journal of Scientific Research, 8(2), 29–39. https://doi.org/10.59298/idosr/2023/10.2.6002
Erlangga, D., Ali, S., & Bloor, K. (2019). The impact of public health insurance on healthcare utilisation in Indonesia: evidence from panel data. International Journal of Public Health, 64(4), 603–613. https://doi.org/10.1007/s00038-019-01215-2
Fresán, A., González-Castro, T., Pool-García, S., Tovilla-Zárate, C., De La Cruz, J. P. S., López-Narváez, M., Castillo-Avila, R., & Ramos-Méndez, M. Á. (2023). Chronic Pain and Depression are Increased in Outpatient Adults with Somatic Symptoms from Secondary Health Care Services. Pain Management Nursing, 24(4), 436–441. https://doi.org/10.1016/j.pmn.2023.02.004
Hüfner, K., Tymoszuk, P., Sahanic, S., Luger, A., Boehm, A., Pizzini, A., & Schwabl, C. (2022). Persistent somatic symptoms are key to individual illness perception at one year after COVID-19 in a cross-sectional analysis of a prospective cohort study. Journal of Psychosomatic Research, 169, 111234. https://doi.org/10.1016/j.jpsychores.2023.111234
Khajeh, A., Vardanjani, H., Salehi, A., Rahmani, N., & Delavari, S. (2019). Healthcare-seeking behavior and its relating factors in South of Iran. Journal of Education and Health Promotion, 8(1), 1–8. https://doi.org/10.4103/jehp.jehp_93_19
Kliem, S., Lohmann, A., Klatt, T., Mößle, T., Rehbein, F., Hinz, A., Beutel, M., & Brähler, E. (2017). Brief assessment of subjective health complaints: Development, validation and population norms of a brief form of the Giessen Subjective Complaints List (GBB-8). Journal of Psychosomatic Research, 95, 33–43. https://doi.org/10.1016/j.jpsychores.2017.02.003
Löwe, B., Toussaint, A., Rosmalen, J., Huang, W.-L., Burton, C., Weigel, A., Levenson, J., & Henningsen, P. (2024). Persistent physical symptoms: definition, genesis, and management. The Lancet, 2649–2662. https://doi.org/10.1016/s0140-6736(24)00623-8
Mohammed, S., Tsega, G., & Hailu, A. D. (2021). Self-Medication Practice and Associated Factors Among Health Care Professionals at Debre Markos Comprehensive Specialized Hospital, Northwest Ethiopia. Drug, Healthcare and Patient Safety, 13, 19–28. https://doi.org/10.2147/dhps.s290662
Noone, J., & Blanchette, C. (2018). The value of self-medication: summary of existing evidence. Journal of Medical Economics, 21(2), 201–211. https://doi.org/10.1080/13696998.2017.1390473
Nurhidayah, N., Purba, Q. K., Nugraha, R., & Gurning, F. (2023). Analisis Tingkat Pengetahuan dalam Pemanfaatan Layanan Mobile JKN. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 1029–1034. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v4i2.4702
Soewondo, P., Teplitskaya, L., Dutta, A., Adji, A., & Nugroho, D. (2017). Trends In Inpatient and Outpatient Utilization Before and After JKN. 4th InaHEA Annual Scientific Meeting & International Seminar on Health Economics.
Soleimanvandiazar, N., Kamal, S. M., Sajjadi, H., Harouni, G. G., Karimi, S., Djalalinia, S., & Forouzan, A. S. (2020). Determinants of Outpatient Health Service Utilization according to Andersen’s Behavioral Model: A Systematic Scoping Review. Iranian Journal of Medical Sciences, 45(6), 405–424. https://doi.org/10.30476/ijms.2020.85028.1481
Supardi, S., Susyanti, A. L., & Herdarwan, H. (2019). Kajian Kebijakan tentang Informasi dan Pelayanan Obat yang Mendukung Pengobatan Sendiri di Masyarakat. Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 29(2), 161–170. https://doi.org/10.22435/mpk.v29i2.481
Tamara, C. V., Utami, T. N., & Aini, N. (2021). Analisis Pengaruh Komunikasi Tenaga Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Klinik Pratama Siti Rahmah Tanjung Morawa. Jurnal Kesmas Prima Indonesia, 3(2), 29–38. https://doi.org/10.34012/jkpi.v3i2.1995
Ulandari, L., Ilyas, Y., & Indrayathi, P. (2021). Strategi Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional dengan Metode Balanced Scoredcard: Studi Kasus di Rumah Sakit X Tangerang Tahun 2018. Jurnal Ekonomi Kesehatan Indonesia, 5(2), 41–60. https://doi.org/10.7454/eki.v5i2.4265
Utino, L., Birhanu, B., Getachew, N., & Ereso, B. M. (2023). Perceived quality of medical services at outpatient department of public hospitals in Dawro Zone, Southern Ethiopia. BMC Health Services Research, 23(209), 1–10. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09178-0
Warsidah, W. (2024). Edukasi Swamedikasi yang Rasional pada Masyarakat Wilayah Pesisir Kakap Kalimantan Barat. Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service), 6(2), 344–354. https://doi.org/10.36312/sasambo.v6i2.1947
Wijaya, S. (2018). Analisis Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional Berdasarkan Anggota Kepesertaan Bpjs (Studi Di Puskesmas Wiyung, Kota Surabaya Tahun 2017). JI-KES: Jurnal Ilmu Kesehatan, 1(2), 78–82. https://doi.org/10.33006/ji-kes.v1i2.108
Wiloka, F. N., & Suryani, A. I. (2024). Pengaruh Sistem Pendaftaran Online Via Mobile JKN Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit X Kota Bandung. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(12), 6153–6162. https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i12.4874
Zeng, Y., Wan, Y., Yuan, Z., & Fang, Y. (2021). Healthcare-Seeking Behavior among Chinese Older Adults: Patterns and Predictive Factors. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(6), 1–18. https://doi.org/10.3390/ijerph18062969
Zheng, Z., Feng, Z., Zhang, D., Sun, X., Dong, D., Luo, Y., & Feng, D. (2023). Does self-medication reduce medical expenditure among the middle-aged and elderly population? A four-wave longitudinal study in China. Frontiers in Public Health, 10, 1–13. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.1047710
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 JURNAL ILMU KESEHATAN BHAKTI SETYA MEDIKA

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta artikel dimiliki oleh Jurnal Ilmu Kesehatan Bhakti Setya Medika.